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Por Rene Muñoz
Los recientes incendios forestales en el sur de California, particularmente en áreas como Los Ángeles, Pacific Palisades, Pasadena y Altadena, han dejado a muchas familias enfrentando pérdidas devastadoras e incertidumbre. Estos incendios me tocan de cerca—soy Rene Muñoz, un orgulloso residente de Pasadena y graduado de John Muir High School. Muchos de los lugares que frecuentaba en mi juventud, las casas de amigos de la infancia y sitios emblemáticos se han perdido en las llamas. Ver la destrucción en una comunidad que me formó es profundamente personal, y es por eso que comparto estos importantes consejos para ayudar a las víctimas a navegar este momento difícil.
Como abogado con años de experiencia representando a víctimas de incendios forestales y explosiones causados por servicios públicos, he visto cuán abrumador puede ser lidiar con las secuelas. Estos seis consejos están diseñados para proporcionar orientación inmediata y proteger sus derechos mientras se recuperan de este desastre.
1. Priorice la Seguridad de su Familia
La seguridad de su familia es la preocupación más importante. Siga todas las órdenes de evacuación de CalFire y evacue temprano. Permanecer en su hogar más tiempo del necesario pone en peligro a usted y a sus seres queridos, y complica los esfuerzos de los bomberos, quienes deben priorizar la vida humana sobre la propiedad. Cuanto antes evacúe, más seguro estará y más recursos podrán dirigir los bomberos hacia salvar hogares.
2. Abra un Reclamo de Seguro lo Antes Posible
Una vez que esté en un lugar seguro, contacte a su compañía de seguros para abrir un reclamo inmediatamente. No necesita un abogado para hacer esto. Las compañías de seguros a menudo manejan los reclamos por orden de llegada, por lo que cuanto antes abra su reclamo, mejor. Incluso si no termina necesitando el reclamo, es prudente tenerlo registrado.
3. Conozca sus Derechos de Seguro
Recuerde, su compañía de seguros tiene la obligación legal de tratarlo de buena fe. Usted paga sus primas por una razón—hágales responsables. Solicite una copia de su Página de Declaraciones a su representante de reclamos. Este documento detallará la cobertura disponible para usted y servirá como un punto de referencia crítico a medida que avanza.
4. Aborde los Gastos de Desplazamiento Inmediatos
En los días posteriores a la evacuación, probablemente incurra en costos por alojamiento temporal, comida y otras necesidades. Su póliza de seguro de vivienda debería cubrir muchos de estos gastos de desplazamiento. Contacte a su representante de reclamos para entender los límites monetarios y los plazos de su cobertura. Con la declaración de Estado de Emergencia del Gobernador, algunos límites podrían extenderse, así que asegúrese de preguntar.
5. Tenga Cuidado con los Ajustadores Públicos
Los ajustadores públicos a menudo cobran tarifas altas por sus servicios, generalmente tomando un porcentaje de su pago total del seguro. Por ejemplo, si su compañía de seguros ofrece $100,000 y el ajustador público asegura otros $100,000, su tarifa podría aplicarse al total de $200,000. Considere esperar para contratar a un ajustador público o un abogado para su reclamo de seguro a menos que enfrente problemas significativos. Muchos reclamos pueden resolverse sin estos gastos adicionales.
6. Documente su Hogar Antes de Evacuar
Si aún no ha evacuado pero anticipa la posibilidad, haga un recorrido en video de su hogar. Pase habitación por habitación, incluidos armarios y cajones, para capturar un registro detallado de sus pertenencias. Si su hogar se pierde, este video le ayudará a crear un inventario de bienes personales que su aseguradora podría requerir para procesar su reclamo.
Reflexiones Finales
Sobre todo, siga las órdenes de evacuación de CalFire y manténgase informado sobre los desarrollos de los incendios forestales. Su experiencia en el manejo de la seguridad contra incendios forestales no tiene paralelo, y sus directivas están diseñadas para salvar vidas.
Si usted o sus seres queridos se ven afectados por los incendios y necesitan asesoramiento, no dude en comunicarse. En Franco Muñoz, estamos aquí para ayudarle a superar este momento difícil. Entendemos cuán abrumador puede ser este proceso y estamos listos para brindarle la orientación y el apoyo que necesita. No dude en contactarnos para obtener ayuda.
Manténgase seguro, sur de California. Estamos juntos en esto.
Sobre el Autor
Rene Muñoz es un abogado en Franco Muñoz, donde representa con pasión a víctimas de incendios forestales, explosiones y otros desastres causados por servicios públicos. Como residente de Pasadena y graduado de John Muir High School, Rene tiene una profunda conexión con la comunidad y está comprometido a ayudar a quienes han sido afectados por los recientes incendios forestales en el sur de California. Con años de experiencia defendiendo a las víctimas, Rene se dedica a proporcionar orientación legal compasiva y efectiva durante los momentos de crisis.
